◆ご利用内容の変更について
ご予約内容の変更はご利用日の3日前までは予約センターにて電話またはメールにて承りますが、3日以内は直接営業所へお電話にてご連絡してください。営業所一覧はこちら。
メールにてご連絡いただける場合は氏名、お電話番号、メールアドレスを必ずご記入してください。 |
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◆ご利用内容の取消について
ご利用内容の取消をお伝え頂ける日によってキャンセル料金がかかります。
詳しくは次項の【キャンセル料金について】の表をご参考ください。ご利用内容の取消はご利用日の前日までは予約センターにて電話またはメールにて承りますが、予約センターの営業時間外は直接営業所へお電話にてご連絡してください。営業所一覧はこちら。メールにてご連絡いただける場合は氏名、お電話番号、メールアドレスを必ずご記入してください。 |
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◆キャンセルについて
キャンセル料金は以下のとおりです。 |
| 取消期日 |
予約取消手数料 |
| 利用開始日の7日前まで |
無料 |
| 利用開始日の3日前まで |
利用金額の20％ |
予約手数料最高限度額
6,300円（税込） |
| 利用開始日の前日まで |
利用金額の30％ |
| 利用開始日当日及び以降 |
利用金額の50％ |
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◆出発後の契約時間の変更
※契約時間を延長される場合は、必ず事前に帰着営業所へ,その旨を連絡してください。
無連絡で契約時間を延長し、その間に事故を起こされた場合、保険の適用を致しません。
契約時間より早く帰着された場合、所定の手数料を差し引き差額をお返しします。 |
（貸渡契約期間に対応する貸渡料金−当初の乗捨料金）
−（貸渡から解約までの期間に対応する貸渡料金−解約時の乗捨料金）×50％
※乗捨て料金については払い戻し致しません。
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